01 de Outubro de 2014

Matecol


A Matecol foi fundada em 1994, instalada em São Miguel das matas na Bahia, oferencendo os melhores produtos e promoções em materiais de construção.

O pequeno varejo das vendas à vista de materiais de construção, responsável por 40% do movimento da Matecol, é tratado com muita dedicação. Nosso atendimento é personalizado, para dar toda a atenção e informações precisas e detalhadas sobre os produtos de materiais de construção.

Nosso cliente passa a ser um amigo da casa e, ao retornar para novas compras, muitas vezes, espera para ser atendido pelo mesmo funcionário.

A informação sobre produtos e projetos é peça fundamental na relação entre clientes e a empresa. Todos os funcionários da Matecol Materiais de contrução recebem treinamento para estarem aptos a esclarecer o consumidor sobre características e aplicações dos produtos disponíveis na loja.

Além do preço competitivo, pré-requisito fundamental para manter-se no mercado, que o cumprimento do prazo de, no máximo, 48 horas na entrega em qualquer lugar no Reconcavo baiano é um dos pontos altos da Matecol Materiais de Construção. Para tanto a informatização da empresa foi fundamental. Ao atender um cliente o vendedor verifica a disponibilidade do produto no estoque e, confirmada a venda, é dada baixa automaticamente e a compra é encaminhada a um balcão - no caso de o consumidor desejar levar seu pedido na hora - ou encaixada no roteiro de entregas, realizado por caminhões próprios.

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